איך בודקים פיקסלים מתים במסך, ומה עושים אם מצאתם

צבעים אחידים במסך מלא לאיתור פיקסלים מתים ותקועים, ההבדל ביניהם ומה עושים מול האחריות. כולל בדיקת עכבר ומסך מגע.

קניתם מסך, מחשב נייד או טלפון, ונראה לכם שיש נקודה קטנה שלא נעלמת? או שאתם רוצים לבדוק מכשיר יד שנייה לפני שמשלמים? בדיקת מסך ופיקסלים מתים מציגה צבע אחיד על כל המסך, וכך פיקסל מת או תקוע בולט מיד. באותו דף אפשר לבדוק גם את העכבר ואת מסך המגע.

איך בודקים פיקסלים מתים במסך

  1. מנקים את המסך במטלית יבשה ורכה. אבק נראה בדיוק כמו פיקסל מת.
  2. לוחצים ״בדיקת מסך במסך מלא״. המסך מתמלא בשחור.
  3. מחליפים צבע בלחיצה, בנגיעה או בחצים במקלדת: שחור, לבן, אדום, ירוק, כחול, אפור ומעבר גוונים.
  4. בכל צבע עוברים על המסך לאט, אזור אחר אזור, ממרחק של 30 עד 50 סנטימטר.
  5. יוצאים עם Esc, או בלחיצה ארוכה בטלפון.

אפשר גם לפתוח צבע מסוים ישירות מהכפתורים שמתחת לכפתור הראשי. בזמן הבדיקה סמן העכבר נעלם אחרי שנייה וחצי, כדי שלא תחשבו אותו בטעות לנקודה על המסך.

פיקסל מת, פיקסל תקוע ומה ההבדל

כל פיקסל במסך מורכב משלוש נקודות קטנות: אדומה, ירוקה וכחולה. תקלה באחת מהן יוצרת סוג אחר של פגם:

  • פיקסל מת: לא מאיר בכלל. נראה כנקודה שחורה, ובולט על רקע לבן או בהיר.
  • פיקסל תקוע: נשאר דולק בצבע אחד, אדום, ירוק או כחול, ובולט על רקע שחור.
  • פיקסל בהיר (לבן): כל שלוש הנקודות דולקות תמיד. בולט מאוד על שחור.

מעבר הגוונים עוזר לזהות בעיה אחרת: פסים או קפיצות בין גוונים, במקום מעבר חלק. ועל רקע שחור בחדר חשוך רואים במסכי LCD קצת אור שדולף מהשוליים. מעט ממנו תקין. כתמים בהירים גדולים, קו לאורך כל המסך או אזור שלם שלא מגיב הם כבר תקלה בחומרה ולא פיקסל בודד.

מצאתם פיקסל מת? מה עושים

פיקסל תקוע משתחרר לפעמים מעצמו, או אחרי כמה דקות של הבהוב צבעים מהיר. פיקסל מת בדרך כלל לא חוזר. בשני המקרים, אם המכשיר באחריות:

  1. מצלמים את הנקודה מקרוב, ואת המסך כולו כך שרואים איפה היא נמצאת.
  2. מבקשים מהחנות או מהיבואן את מדיניות הפיקסלים של היצרן. רוב היצרנים קובעים כמה פיקסלים פגומים מצדיקים החלפה, ולרוב פיקסל בהיר נחשב חמור יותר מפיקסל שחור. יש יצרנים עם מדיניות של אפס פיקסלים בהירים.
  3. אם המכשיר נקנה באינטרנט או בטלפון, חוק הגנת הצרכן מאפשר בדרך כלל לבטל את העסקה תוך 14 יום, גם בלי קשר למדיניות הפיקסלים.

כדאי לבדוק את המסך כבר ביום הקנייה. ככה, אם יש בעיה, עדיין אפשר להחזיר בקלות.

רזולוציה ויחס פיקסלים

מתחת לכפתורים מופיעים פרטי המסך: רזולוציה, יחס פיקסלים (devicePixelRatio), רזולוציה פיזית משוערת, עומק צבע ותמיכה במגע. הדפדפן מודד בפיקסלים ״לוגיים״, ולכן מסך 4K עם הגדלה של 150% יופיע כ-2560×1440 ויחס 1.5. מכפילים ומקבלים את הרזולוציה הפיזית בקירוב. אם יוצאת רזולוציה נמוכה מזו שכתובה על המסך, כדאי לבדוק בהגדרות התצוגה של המערכת שנבחרה הרזולוציה המומלצת.

בדיקת עכבר ומסך מגע

בחלק התחתון של הדף יש משטח בדיקה. לוחצים בו בכל כפתורי העכבר, כולל לחיצה על הגלגלת וכפתורי הצד, גוללים למעלה ולמטה, ועושים לחיצה כפולה. כל פעולה נספרת. אם לחיצה אחת נרשמת פעמיים תוך פחות מ-80 אלפיות שנייה, מופיעה אזהרה: זה סימן מובהק למתג שחוק, תקלה נפוצה מאוד בעכברים. במסך מגע נוגעים בכמה אצבעות יחד ורואים כמה נקודות המסך מזהה בבת אחת.

בדיקה לפני קניית מכשיר יד שנייה

במכשיר משומש כדאי להקדיש לבדיקה דקה נוספת. עוברים על כל הצבעים, ובמיוחד על לבן ואפור, שבהם רואים גם כתמים צהבהבים וצריבה של תמונה קבועה, תופעה מוכרת במסכי OLED של טלפונים. אחר כך בודקים במשטח שבתחתית הדף שהמגע מגיב בכל אזור, כולל הפינות, ושהוא מזהה כמה אצבעות יחד.

עוד כלים שיעזרו

עוד מדריכים