מפרסמים מבצע בפייסבוק, שולחים ניוזלטר ומשתפים בקבוצות וואטסאפ, ובסוף החודש ב-Google Analytics רואים בעיקר תנועה ״ישירה״ ו-(not set). כדי לדעת מאיפה באמת הגיעו הגולשים מוסיפים לקישור פרמטרים של UTM. מחולל קישורי UTM בונה את הקישור, מקודד אותו נכון ושומר את הקישורים האחרונים במכשיר שלכם.
מה זה קישור UTM
UTM הם חמישה פרמטרים שמוסיפים בסוף כתובת, אחרי סימן שאלה. הם לא משנים את הדף שנפתח, אבל כלי אנליטיקס קוראים אותם ומשייכים את הביקור למקור הנכון. כך נראה קישור כזה:
https://example.co.il/sale?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=summer_sale
- utm_source: מאיפה הגיעו, למשל facebook, instagram, google או newsletter.
- utm_medium: סוג התנועה. social לרשתות חברתיות, cpc לפרסום ממומן בחיפוש, email לניוזלטר ו-sms להודעות.
- utm_campaign: שם המבצע או הפרסום, למשל summer_sale_2026.
- utm_term: מילת המפתח, בעיקר בפרסום בחיפוש. לא חובה.
- utm_content: מבדיל בין גרסאות של אותה מודעה, או בין שני קישורים באותו מייל. לא חובה.
איך בונים קישור UTM במחולל
- מדביקים את כתובת דף הנחיתה. אם שכחתם https:// הכלי יוסיף אותו, ופרמטרים שכבר יש בכתובת נשמרים.
- בוחרים תבנית מהירה: פייסבוק, אינסטגרם, Google Ads, וואטסאפ, ניוזלטר או SMS. המקור והמדיום מתמלאים לבד.
- בקמפיין ממומן בפייסבוק או באינסטגרם מסמנים ״קמפיין ממומן״, והמדיום משתנה ל-paid_social.
- כותבים שם קמפיין, ואם צריך גם מילת מפתח ותוכן.
- מעתיקים את הקישור, פותחים אותו לבדיקה בחלון חדש, או מורידים קוד QR שלו לשלט או לפלייר.
כל קישור שמעתיקים או פותחים נשמר ברשימת ״קישורים אחרונים״ בדפדפן שלכם, כך שאפשר לחזור אליו ולטעון את השדות מחדש. הרשימה לא נשלחת לשום שרת, ואפשר למחוק אותה בלחיצה.
שמות קמפיין בעברית: אפשר, אבל עדיף שלא
עברית בקישור עובדת. הכלי מקודד אותה כמו שצריך, אבל כל אות הופכת לשישה תווים כמו %D7%9E, והקישור יוצא ארוך. בחלק מהכלים והדוחות השם גם מוצג מקודד ולא קריא. לכן מומלץ לכתוב שמות באנגלית, באותיות קטנות, עם קו תחתון במקום רווח. האפשרות ״להמיר לאותיות קטנות״ מסומנת מראש ועושה את זה לבד.
אותיות גדולות וקטנות חשובות: ב-Google Analytics, המקורות Facebook ו-facebook נספרים כשניים, והנתונים מתפצלים. כדאי להחליט על מוסכמה אחת בצוות ולהיצמד אליה.
טעויות נפוצות
- UTM על קישורים פנימיים: לא מוסיפים UTM לקישורים בתוך האתר עצמו. זה מתחיל ביקור חדש ומוחק את המקור האמיתי.
- Google Ads עם תיוג אוטומטי: כשהתיוג האוטומטי (gclid) פעיל, אין חובה ב-UTM. אם מוסיפים, משתמשים ב-source=google ו-medium=cpc.
- שם אחר בכל פעם: sale, Sale ו-summer-sale הם שלושה קמפיינים שונים. מנהלים את השמות בטבלה משותפת.
- קישור ארוך בוואטסאפ או ב-SMS: מקצרים אותו לפני השליחה, ובודקים שהקישור המקוצר שומר על הפרמטרים.
- פרסום בלי בדיקה: לפני שמפרסמים, פותחים את הקישור בחלון חדש ומוודאים שהדף נטען ושהפרמטרים לא נמחקים בהפניה של האתר, למשל מ-http ל-https או לכתובת עם www.
איך רואים את התוצאות ב-Google Analytics
ב-GA4 נכנסים לדוח רכישת התנועה (Traffic acquisition) ומחליפים את המימד הראשי למקור ומדיום של הסשן, או לקמפיין של הסשן. כל שילוב של source ו-medium מופיע בשורה נפרדת, עם מספר הביקורים, זמן השהייה וההמרות. המערכת משייכת את התנועה גם לקבוצות ערוצים, כמו Organic Social, Paid Social, Email ו-SMS, לפי הערך של medium. לכן כדאי להיצמד לערכים המקובלים: social, paid_social, cpc, email ו-sms. ערך שהמערכת לא מזהה, כמו post או whatsapp_group במדיום, יופיע תחת Unassigned. התבניות המהירות בכלי משתמשות בערכים שמשתלבים בקבוצות הערוצים האלה.
עוד כלים שיעזרו
- קיצור קישורים: הופך קישור UTM ארוך לקישור קצר ונוח לשיתוף.
- יצירת קוד QR: קוד להדפסה, בצבעים לבחירה.
- קישור לוואטסאפ עם הודעה: כפתור ״שלחו לנו הודעה״ עם טקסט מוכן.
קישור מתוייג הוא חצי מהעבודה, החצי השני הוא דף נחיתה שממיר. סטודיו טליה שלוש מעצב ובונה דפי נחיתה באלמנטור לקמפיינים.
הכלים מהמדריך