לקוח שנכנס לאתר שלכם מהטלפון לא תמיד ימלא טופס, אבל הוא כן ילחץ על כפתור וואטסאפ. קישור לוואטסאפ עם הודעה מוכנה פותח צ׳אט ישירות עם המספר שלכם, כשההודעה כבר כתובה, ונשאר רק ללחוץ ״שליחה״. הכלי ליצירת קישור לוואטסאפ בונה קישור wa.me כזה, עם תבניות הודעה, קוד לכפתור באתר וקוד QR.
איך יוצרים קישור לוואטסאפ עם הודעה
- כותבים את מספר הטלפון כמו שאתם רגילים, למשל 050-1234567. הכלי מסיר מקפים ורווחים, מוריד את ה-0 ומוסיף 972, כך שבקישור יופיע 972501234567.
- כותבים הודעה, או בוחרים אחת מההודעות המוכנות. בתבניות יש שדות בסוגריים מרובעים, כמו [שם] או [תאריך], והראשון מהם מסומן מיד כדי שתקלידו במקומו.
- הקישור מתעדכן תוך כדי כתיבה. לוחצים על ״פתיחה בוואטסאפ״ כדי לבדוק אותו.
- מעתיקים את מה שצריך: את הקישור, את ההודעה לבד, את קוד הכפתור לאתר, או מורידים קוד QR כתמונת PNG.
למספר מחו״ל כותבים אותו עם + והקידומת של המדינה. אפשר גם להשאיר את שדה המספר ריק: אז וואטסאפ מבקש ממי שלוחץ לבחור למי לשלוח, וזה נוח להודעה שרוצים שאנשים יעבירו הלאה. הנמען לא צריך לשמור את המספר באנשי הקשר, וההודעה לא נשלחת מעצמה: מי שלוחץ יכול לערוך אותה לפני שהוא שולח.
כפתור וואטסאפ באתר אלמנטור
יש שתי דרכים להוסיף את הקישור לאתר:
- כפתור קיים: מעתיקים את הקישור ומדביקים אותו בשדה הקישור של כל כפתור, אייקון או תמונה באלמנטור. כך הכפתור שומר על העיצוב של האתר.
- קוד מוכן: תחת ״קוד לכפתור באתר״ יש קוד HTML של קישור עם הטקסט ״שלחו לנו הודעה בוואטסאפ״. מדביקים אותו בווידג׳ט HTML באלמנטור, בבלוק HTML בוורדפרס או בכל מערכת אתרים אחרת. הקישור נפתח בלשונית חדשה.
טיפ שחוסך הרבה מענה על שאלות: התאימו את ההודעה לעמוד. בעמוד של שירות מסוים, הודעה כמו ״שלום, הגעתי דרך האתר ואשמח לקבל פרטים על עיצוב לוגו״ מספרת לכם מה הלקוח רוצה עוד לפני שהוא כתב מילה. מי שבונה אתר עסקי חדש ורוצה שכפתורי הפנייה ישתלבו בעיצוב, יכול להיעזר בסטודיו טליה שלוש, שמעצב ובונה אתרי אלמנטור.
הודעות מוכנות לעסקים ולאירועים
בכלי יש שמונה נוסחים מוכנים, שמכסים את רוב המקרים:
- תזכורת לתור וקביעת פגישה: למספרות, קליניקות, מורים פרטיים וכל מי שעובד עם יומן.
- פנייה לעסק: לכפתור באתר, לחתימה במייל או למודעה ברשתות.
- בקשת ביקורת: שולחים ללקוח מרוצה אחרי שהעבודה הסתיימה, עם קישור לעמוד הביקורות.
- אישור הגעה: לאירועים משפחתיים, בריתות ובר מצוות. משלבים עם QR בהזמנה המודפסת.
- יום הולדת, חג שמח ו״אני בדרך״: הודעות קצרות לשימוש יומיומי.
אחרי בחירת תבנית, עוברים על הסוגריים המרובעים ומחליפים אותם בפרטים אמיתיים. הודעה שנשלחת עם ״[שם]״ נראית רשלנית. מונה התווים מראה כמה ארוכה ההודעה.
קוד QR וטעויות נפוצות
- הודעה ארוכה מדי ל-QR: כל ההודעה נכנסת לתוך הקוד, ועברית תופסת הרבה מקום בקישור. הודעה של שורה או שתיים נותנת קוד פשוט שנסרק בקלות גם כשהוא מודפס קטן.
- מספר עם ספרה חסרה: הכלי מתריע כשהמספר לא נראה תקין, אבל כדאי ללחוץ על ״פתיחה בוואטסאפ״ ולוודא שהצ׳אט נפתח עם העסק הנכון.
- מספר נייח: קישור wa.me עובד רק עם מספר שיש עליו חשבון וואטסאפ. למספר נייח של המשרד צריך קודם לפתוח עליו וואטסאפ ביזנס.
הקישור נבנה בדפדפן שלכם. שום דבר לא נשלח מהכלי, והמספר וההודעה לא נשמרים אצלנו.
עוד כלים שיעזרו
- יצירת קוד QR: קודים ל-Wi-Fi, לתפריט או לכל קישור אחר.
- קיצור קישורים: כתובת קצרה ונקייה לכל עמוד, עם כינוי לבחירה.
- תיקון ג׳יבריש: כשהודעה נכתבה בטעות באנגלית במקום בעברית.
הכלים מהמדריך